Return Policy

إعادة السلعة خلال 3 أيام مجاناً!

إذا كنت غير راضٍ عن طلبك، يمكنك إعادته خلال 3 أيام من وصوله، واسترداد أموالك بالكامل!
يمكنك طلب إعادة السلعة من خلال تقديم شكوى عن السلعة عبر الموقع، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. يجب أن تكون السلعة بالحالة التي استلمتها بها، وأن تكون مغلفة بغلافها الأصلي ومجهزة للشحن مرة أخرى.

 


سياسة الإرجاع:

1- يمكنك إرجاع السلعة واسترداد أموالك بالكامل خلال 3 أيام من استلامها.
2- يجب أن تكون السلعة في نفس الحالة التي استلمتها بها، وأن تكون مغلفة بغلافها الأصلي وجاهزة للشحن.
3- لن تدفع أية رسوم شحن عند إرجاع السلعة إذا كانت تالفة أو بحال غير الحال الموضحة به على الموقع.
4- لا يزال بإمكانك إرجاع السلعة إذا كنت غير راضٍ لأية أسباب أخرى؛ إلا أنك ستتحمل تكاليف الشحن والإرجاع عند إرجاعها في هذه الحالة.
5- سوف نرسل لك موظف الشحن لاستلام السلعة منك مباشرة أو تقوم بإرجاع البضائع بمعرفتك.
6- سوف يتم تفقد الشحنة المرتجعة بمجرد استلامها.
7- بعد تفقد الشحنة والموافقة على إرجاعها، ستتم إعادة أموالك إلى حسابك على إي فور آر بعد خصم أى مصاريف تكون متعلقه بعمليه الشحن أو الإرجاع.